2设置界面拉到较下xià面，有一个“帮bāng助与反馈”按钮，点击进去3点击右yòu上角jiǎo的一个“修复工具”按钮4点击之后hòu找到“修复聊天tiān记录”按钮，直接点击修复即可这种方式可以帮bāng助用户快速找回聊天tiān记录，丢失的内容和删shān除的内容。

微wēi信xìn聊天tiān记录删shān除后hòu，若备bèi份fèn过，则可以进入微wēi信xìn我设置聊天tiān聊天tiān记录备bèi份fèn与迁移中进行恢复若没有备bèi份fèn，将不可查看或恢复一般删shān聊天tiān记录都是在手机上进行删shān除，那么，就意味着可以从cóng电脑端尝试找一下xià看看能不能。

如果是微wēi信xìniphone版用户，可以用同步助手导出，可以导出文字，语音，图片如果是微wēi信xìnAndroid版用户，可以用电脑管家进行微wēi信xìn聊天tiān记录导出，以后hòu需要时shí可以随时shí将备bèi份fèn到电脑的聊天tiān记录再恢复到手机。

找回聊天tiān记录的方法步骤以苹píng果7为例子1手机打开微wēi信xìn，点击右yòu下xià角jiǎo我如下xià图所示shì2点击设置如下xià图所示shì3点击帮bāng助与反馈如下xià图所示shì4进入界面后hòu点击右yòu上角jiǎo扳手图标如下xià图所示shì5点击故障修复如下xià。

不过云服务的弊bì端是必须有wifi连接才能备bèi份fèn，还hái要提前打开备bèi份fèn功能才行因此利用备bèi份fèn恢复微wēi信xìn聊天tiān记录有很大的局限性，很难nán100%恢复微wēi信xìn删shān除的聊天tiān记录数据删shān除后hòu能否成功恢复取决于数据是否还hái物理存在，所谓的物理存在是指该。

2进入软件，软件会自动选择扫描设备bèi恢复，我们只需要点击下xià一步，进入设备bèi扫描阶段3扫面完成以后hòu点击绿色的“微wēi信xìn聊天tiān记录”按钮4我们可以看到橙色字体是已删shān除可恢复的微wēi信xìn聊天tiān记录，而黑色则是未删shān除的聊天tiān记录我。

方法1故障修复工具 在手机上打开微wēi信xìn，进入微wēi信xìn后hòu依次点击我设置帮bāng助与反馈扳手故障修复聊天tiān记录确定等待修复完毕，点击重启微wēi信xìn选项即可重新进入微wēi信xìn查看聊天tiān记录修复结果方法。