随着移动互联网技术的发展，社会正进入信息化的时代。为跟上时代的步伐，老年人也开始使用智能手机，在公交车上、地铁上随处都能见到“银发低头族”，他们中有的在浏览资讯、有的在刷短视频、有的在看小说……那么，老年人都爱用哪些软件？在使用智能手机的过程中，又会遇到哪些问题？

近半数老人安装了4个以上软件，社交、游戏、新闻资讯、短视频等App受欢迎

为了解老年人使用智能手机的情况，记者随机采访了一些不同年龄段的老年人，对他们使用智能手机的情况进行了了解。

记者注意到，打开老年人的手机桌面，他们安装的软件往往不会太多，接受采访的老年人中，有近半数人下载了4个以上的手机App，其中社交、游戏、新闻资讯、娱乐短视频等App比较受欢迎。此外，购物类、唱歌类的软件也占了一部分，但下载这些手机软件的大多为女性。对于如何学会并使用这些软件，老人们表示一是靠自学，二是子女教，三是通过老年大学、社区的培训活动。

63岁的韩阿姨使用智能手机快5年时间了。阿姨说：“我相对年纪轻，也有些网络知识基础，学起来也快，一开始拿到智能手机的确有种无从下手的感觉，请教了朋友和家人后，边学边用，越用也就越熟练了。” 韩阿姨介绍说,之前女儿在外地上大学，想她的时候，就视频聊天；买个小菜什么的也可以直接用微信支付，很方便。除了使用微信、QQ等社交软件之外，她还让女儿教她网购。最近，韩阿姨迷上了手机消消乐游戏，还有抖音、火山小视频等软件，闲下来的时候，就玩玩手机，有时还自己拍一些视频传到抖音上。

在公交车上不停刷视频的杨阿姨说，她今年刚刚70岁，孙女上小学4年级，她在“小红书”（短视频App）上看到编辫子的教学视频，便收藏起来，准备学会之后帮孙女编。杨阿姨告诉记者，每天坐公交车去买菜或者接孙女放学，她都会用手机看看新闻，刷刷视频。杨阿姨说：“这些短视频软件内容很多，除了新闻外，有教做菜的、教养生的，还有各种搞笑视频，很有意思。”

在采访中，记者发现，不仅是70岁以下的老年人智能手机用得熟练，一些70岁以上的老年人也很厉害，74岁的张爷爷用智能手机就很溜。张爷爷的老伴3年前去世，平时他会和朋友玩玩麻将、打打牌，儿子每个周末也会来看看他，但他仍不时会感到寂寞。学会使用智能手机后，爷爷觉得不那么孤单了，“现在手机功能很强大，是我们了解世界的窗口，不出门就能知道天下事。看到有意思的新闻，转发给朋友们，也是一种交流。”张大爷说。

部分老人表示：有些跟不上时代的步伐

在采访中记者也发现，也有老人因年龄、缺乏网络知识等原因，对使用智能手机有畏难情绪，不愿学，也就更不愿用了。

从曲靖农村来昆明帮儿子带孩子的李阿姨说，她今年68岁，来昆明3年了，她手机里虽然安装有微信，但她基本不用。“年纪这么大了，还天天学习，有什么用呀？更何况也学不会。你们说二维码支付方便，我也没有开通，我觉得还是用现金靠谱。”

83岁的薛奶奶和李阿姨的想法一样。薛奶奶告诉记者，她之前试着想学一下，可一直学不会，就不想学了。奶奶现在用的智能手机，是一年前外孙女送她的生日礼物。“这个手机太复杂了，你们说的那些App从哪儿下载都不知道，更别说用了。”薛奶奶说，平时孩子们都太忙了，根本没有时间教她，只有周末来看她的时候，会简单地教一下，“年纪大了，记性又不好，他们说的我根本听不懂。”

很多老人担心网络诈骗

在采访中记者注意到，很多老人对学用微信等社交软件的意愿较强，但也仅限于朋友圈的简单交流，对于开通并使用微信的支付功能或是使用支付宝等移动支付软件的兴趣不高。主要是因为这类应用，需要注册登记、绑定银行卡，其中还涉及密码设置、验证码验证等较为复杂的环节，他们大都认为太难了，有点望而却步。此外，很多人对移动支付不太放心，担心会遇到网络诈骗。

在昆医附一院旁边的小菜市，63岁的姚阿姨在菜摊前挑好了蔬菜，熟练地打开手机扫码付款。姚阿姨说，现在她出门消费都是用手机付款的,不过手机绑定的银行卡和零钱包里还是不敢存太多钱，用完了才再存点进去。

“我对智能手机是又爱又怕，用微信非常方便，能和亲朋好友聊天，但日常生活中又害怕不小心误点了什么，很容易被多扣话费。也害怕绑定银行卡，钱怎么花出去的自己都不知道，所以用手机支付还是很谨慎的。”姚阿姨说，两年前，她还是个智能手机“小白”的时候，也上过当。那个时候刚开始和女儿学网购，一天，刚打开手机就跳出一个养颜美容产品的窗口，看上去和她自己平常用的产品一样，但价格便宜了一半，就买了。结果买回来的产品根本用不了，也找不到退货的渠道，就只能认栽了。阿姨还说，从此以后，她还经常收到一些类似推销化妆品或减肥产品的电话，让她很是心烦。实在没办法，女儿给她换了号码，卸载了绑定的银行卡。直到熟悉了智能手机之后，才敢绑上银行卡。她的女儿也经常提醒她，看到一些跳出来的“免费领红包”“赠送手机流量”“打折团购”等窗口，一定不要轻易点。

现在网络诈骗的手段花样百出，生活中像姚阿姨这样上过当受过骗的人不在少数，很多子女担心父母上当受骗，也就不敢教老人使用更多的软件。一位年轻人对记者说：“老人学习使用手机软件，很多时候是一知半解，尤其是购物、支付类的应用，不能很好地操作和运用，很可能会蒙受经济损失。”

怎么挑一款适合自己的智能手机

融入智慧生活，先得有部好手机。那么，老年人该如何挑选一部适合自己的智能手机呢？为此，记者也走访了部分手机专卖店，做了些了解。

在一家品牌手机专卖店，一位店员介绍说，老年人选购手机要考虑几个方面的问题：

其一是自身经济能力。旗舰机型性能较好，但价格也相对较高；低端千元左右的手机，价格虽然较低，但配置低、内存小，操作系统升级有一定限制，内存占用过多，也比较容易出现卡顿等情况，淘汰率相对高一些。中端机型则两者兼顾，一般来说，老年人买此类机型的也比较多，价格在两三千元不等。

其二是使用情况。购买手机时，要结合自己的使用情况。比如，只是满足通话、一般社交软件的使用，购买一些价格较高的商务机型，便不太划算;再如，喜欢拍照和拍视频的老人，可以选购一些摄像头像素较高、 内存较大的手机;而喜欢看电影、追剧的，则应考虑屏幕大一些、电池续航时间长一些的手机。

其三是使用习惯。现在，手机操作系统主要分为安卓系统、IOS系统两大类，而两者在操作界面、使用上有较大差别。此外，同样是安卓系统，不同品牌手机也有一些细微的差别，老人选购新手机时，要考虑旧手机的使用习惯，同一品牌的手机上手要快一些。